销售服务:吴先生 139-5156-6330
售后服务:姚先生 138-6180-2192
公司服务热线: 0510-83200913
质量保证和售后服务
合同质量保证最终验收合格书签字之日起12个月。在质量保证期内,由于设计、制造上的原因而造成的故障和零部件损坏,卖方负责免费修理和免费更换。
在质保期内,卖方在接到买方发出的诉求后24小时内做出响应。若有必要,卖方相关人员在48小时内赶到现场排除故障。否则机床的质保期将按拖延时间顺延。
由操作失误和不正常使用而引起的故障和零部件的损坏,卖方将全力配合买方排除故障,由此而产生的一切费用均由买方承担,如果卖方没有培训指导到位则由卖方承担。
不论在质量保证期内或期外,卖方都以优惠价向买方提供零部件。
后期买方在现有装配检测线基础上进行升级或者扩展,卖方需提供技术支持。